Ochrana osobních údajů

Poslední aktualizace: 1. ledna 2024

1. Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je společnost elm-heron se sídlem Vinohradská 89, 120 00 Praha 2, Česká republika. Kontaktovat nás můžete na e-mailové adrese [email protected].

2. Jaké údaje zpracováváme

V rámci naší činnosti zpracováváme následující kategorie osobních údajů:

• Identifikační údaje: jméno, příjmení
• Kontaktní údaje: e-mailová adresa
• Údaje o využívaných službách: vybraná služba, preference
• Technické údaje: IP adresa, typ prohlížeče, údaje o návštěvnosti webu

3. Účely zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme za těmito účely:

• Poskytování služeb a plnění smlouvy
• Komunikace s vámi ohledně vašich dotazů a požadavků
• Zlepšování našich služeb a webových stránek
• Plnění zákonných povinností

4. Právní základ zpracování

Osobní údaje zpracováváme na základě:

• Plnění smlouvy nebo provedení opatření před uzavřením smlouvy
• Plnění právních povinností
• Oprávněných zájmů správce
• Vašeho souhlasu (pokud je vyžadován)

5. Doba uchovávání údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro naplnění účelů zpracování. Kontaktní údaje z poptávkových formulářů uchováváme po dobu 3 let od posledního kontaktu, pokud nedojde k uzavření smlouvy.

6. Příjemci osobních údajů

Vaše osobní údaje můžeme sdílet s:

• Poskytovateli IT služeb a hostingu
• Poskytovateli analytických služeb
• Orgány veřejné moci (pokud to vyžaduje zákon)

7. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte následující práva:

• Právo na přístup k osobním údajům
• Právo na opravu nepřesných údajů
• Právo na výmaz údajů
• Právo na omezení zpracování
• Právo na přenositelnost údajů
• Právo vznést námitku proti zpracování
• Právo odvolat souhlas se zpracováním

8. Zabezpečení údajů

Přijali jsme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zničením nebo poškozením.

9. Kontakt

S jakýmikoliv dotazy ohledně zpracování osobních údajů se můžete obrátit na e-mailovou adresu [email protected].

10. Právo podat stížnost

Pokud se domníváte, že zpracováním vašich osobních údajů dochází k porušení právních předpisů, máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.